7月28日，方太集團聯(lián)合中國社區(qū)發(fā)展協(xié)會、新浪地產(chǎn)、恩派公益基金會、中國社區(qū)扶貧聯(lián)盟，共同發(fā)起“幸福社區(qū)共建公益計劃”。

據(jù)悉，該共建公益計劃的主體包括物業(yè)、房地產(chǎn)、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會等在社區(qū)開展服務的社會服務機構和企業(yè)。該計劃旨在與社區(qū)多元主體共同創(chuàng)建協(xié)商治理和協(xié)同工作平臺，提升居民參與社區(qū)事務的意識與能力，增強居民對社區(qū)的認同感和歸屬感，共同打造環(huán)境整潔、服務完善、文明和諧、守望相助的新型社區(qū)。

“幸福社區(qū)共建公益計劃”啟動儀式

企業(yè)牽頭搭建協(xié)同平臺，開創(chuàng)社區(qū)治理新模式

2020年，席卷全球的疫情讓社區(qū)和社區(qū)關系的重要性更加凸顯。當全社會都把目光投向社區(qū)時，如何在管理、服務與自治的互動平衡中推動社區(qū)建設，成為熱點問題。

中國社區(qū)發(fā)展協(xié)會副秘書長陳貴民致辭

“在黨和領導下，近年來，我國的社區(qū)治理實踐不斷深化，創(chuàng)新步伐加快，形成了既有地區(qū)特色、又有價值特色的多種路徑。以黨建為引領，以居民需求為導向，社區(qū)發(fā)展吸引了全社會的多方參與、共建共治?！敝袊鐓^(qū)發(fā)展協(xié)會副秘書長陳貴民介紹，以往企業(yè)參與社區(qū)建設，更多是以*和物資捐贈、企業(yè)員工志愿者等*參與，“方太發(fā)起的‘幸福社區(qū)共建公益計劃’，讓我們看到基于各共建方核心業(yè)務和工作的互相協(xié)同，在社區(qū)場景形成合力，提升效率?！?/p>

方太集團副總裁孫利明致辭

方太集團副總裁孫利明表示，作為一家以“為了億萬家庭幸?！睘槭姑钠髽I(yè)，方太堅持知行合一，以切實行動提升社區(qū)居民的幸福感。他補充，“社區(qū)建設無法僅靠單方推動，需要多方社會力量的共同參與。秉持‘共建、共創(chuàng)、共享’的理念，方太期待與更多志同道合的物業(yè)公司、房地產(chǎn)商、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、公益機構、企業(yè)、媒體等組織機構精誠合作?！?/p>

這一計劃得到了多家社區(qū)單位的響應和參與，綠城物業(yè)、上實物業(yè)、長城物業(yè)、景瑞物業(yè)、藍光嘉寶、恒達集團、開元物業(yè)等13家地產(chǎn)、物業(yè)公司成為首批共建成員單位。

提出具有實踐和示范價值的社區(qū)共建指導體系

為加速共建計劃的實際落地，方太還聯(lián)合社區(qū)治理領域的權威專家和機構，共同發(fā)布了《方太幸福社區(qū)共建指導意見書》，從整體和系統(tǒng)的視角客觀全面地描述了城市社區(qū)的發(fā)展狀態(tài)，為項目的進一步推進奠定理論指導和實施基礎。

方太集團公關傳播部負責人余小芳解讀《方太幸福社區(qū)共建指導意見書》

該《意見書》以2019年發(fā)布的“幸福社區(qū)核心理念”為工作基礎，從美善環(huán)境、精誠服務、和樂成長、互助公益四大維度提出“居住小區(qū)評價指標體系框架”和“15分鐘生活圈評價指標體系框架”，以及共建實施要義。其中，評價指標體系為各共建方提供幸福社區(qū)的建設方向指引，評估社區(qū)的發(fā)展狀態(tài)，找到建設方向;共建實施要義旨在為各共建方的社區(qū)實踐提供實操方案支持，推進社區(qū)建設。

中國物業(yè)管理協(xié)會副秘書長、中物研協(xié)總經(jīng)理楊熙致辭

中國物業(yè)管理協(xié)會副秘書長、中物研協(xié)總經(jīng)理楊熙表示，經(jīng)歷了新冠肺炎疫情的考驗，居民對物業(yè)服務的認知更加完善，大家不僅向往舒適的居住條件、優(yōu)美的環(huán)境，更需要豐富的精神文化活動、和諧友愛的鄰里生活。因此，由各方聯(lián)合發(fā)起的“幸福社區(qū)共建公益計劃”恰逢其時，不僅有利于實現(xiàn)社區(qū)資產(chǎn)的增值，也有利于實現(xiàn)物業(yè)團隊服務能力的增值。

以企業(yè)文化專長助力社區(qū)文化活力提升

值得一提的是，方太還發(fā)揮企業(yè)文化專長，基于社區(qū)建設和社區(qū)應用場景，開發(fā)了包括國學圖書室、節(jié)氣食堂、社區(qū)文化節(jié)、少兒文化經(jīng)典修身課、國學社群等涵蓋空間、課程、活動、服務和社群5大類型的共建產(chǎn)品。為社區(qū)實踐進行方案支持，全面助力社區(qū)文化活力提升。

自2008年導入中華*文化以來，方太已經(jīng)初步形成中西合璧的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理模式。作為幸福社區(qū)共建計劃的發(fā)起方，孫利明表示：“正是基于高度的文化自信，方太積極參與社區(qū)治理，希望能與政府工作重點形成互補，發(fā)揮企業(yè)文化專長，助力更多社區(qū)居民提升幸福感?！?/p>

“方太提出鮮明的幸福社區(qū)核心理念和文化共建產(chǎn)品，對于深化社區(qū)文化建設、提升社區(qū)文化活力具有指導和實踐雙重意義。”北京房地產(chǎn)協(xié)會副會長兼秘書長陳志認為，幸福社區(qū)建設是一項系統(tǒng)工程，其中一項很重要的內(nèi)容就是文化建設。

綠城物業(yè)服務集團有限公司行政總裁吳志華致辭

“幸福是我們共同的使命?！本G城物業(yè)服務集團有限公司行政總裁吳志華介紹，“綠城立志成為‘幸福生活服務商’，并在社區(qū)一線開展了廣泛有效的探索。立足于服務者的角度，綠城也與方太通過社群服務、方太文化體驗營社區(qū)班等載體進行了深入交流與探討?！腋Ｉ鐓^(qū)共建公益計劃’是從社區(qū)到物業(yè)、從個人到社會多方共贏的新模式，我們將繼續(xù)開展多形式、多領域的務實合作，共同提升社區(qū)居民的幸福感?！?/p>

2019年至今，通過聯(lián)動物業(yè)公司、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會等各方力量，方太先后在浙江省嘉興市佳源東方都市小區(qū)和寧波市綠城中心蘭園小區(qū)試點，在提升社區(qū)服務品質、激發(fā)社區(qū)文化活力等方面取得了顯著成果。

創(chuàng)新社區(qū)公益模式，創(chuàng)造社會共享價值

作為企業(yè)參與社區(qū)治理的一種全新探索，“幸福社區(qū)公益共建計劃”也開創(chuàng)了全新的社區(qū)公益模式。

恩派公益創(chuàng)始人呂朝致辭

多年來專注于社區(qū)公益服務的恩派公益創(chuàng)始人呂朝認為，在人口加速流動的新時代，如何解決鄰里關系疏遠等共性問題，重建個體與社區(qū)的關系，是每個人與每個社區(qū)都繞不過去的新課題?！靶腋Ｉ鐓^(qū)共建公益計劃”采用多元主體協(xié)商共治*，能夠為社區(qū)建設凝聚多方力量、整合多方資源、協(xié)同多種機制，解決社區(qū)內(nèi)部的復雜問題，為社區(qū)中的多元化主體創(chuàng)造共享價值。

“幸福社區(qū)共建公益計劃”倡議書

方太集團公關傳播部負責人余小芳介紹，作為“幸福社區(qū)共建公益計劃”的發(fā)起單位，方太將持續(xù)推廣該項目，不斷擴大受益面。今后，方太將聯(lián)合權威機構發(fā)布《2021幸福社區(qū)研究年度報告》，為促進社區(qū)環(huán)境設計和物業(yè)服務水平提升提供科學的參考;為共建物業(yè)單位的管理人員提供培訓、社區(qū)運營和賦能等支持，力爭在2030年實現(xiàn)與合作伙伴共建1萬家幸福社區(qū)的目標。